Demostraciones
Demostraciones de hospitality conectada.
Estas demostraciones muestran cómo puede funcionar la hospitality conectada. Cada una está etiquetada con su nivel de madurez. Nada aquí se presenta como un producto terminado.
Etiquetas de madurez
- Concepto
- Una idea presentada como ilustración estructurada.
- Prototipo
- Una versión funcional construida para probar una idea.
- Piloto
- En funcionamiento con un alcance limitado y usuarios reales.
- Producción
- En uso operativo real.
Todas las organizaciones, personas, reservas, precios y datos operativos mostrados son ficticios y de carácter meramente ilustrativo.
Reserva y operaciones de experiencias
Un recorrido ficticio al estilo de una actividad alpina y una escuela de esquí, desde la primera búsqueda hasta la factura.
- 01
Descubrir la actividad
El huésped encuentra una clase privada para dos, en inglés.
- 02
Comprobar disponibilidad
Capacidad, condiciones y recursos comprobados a la vez.
- 03
Seleccionar la experiencia
Nivel, punto de encuentro, duración y equipamiento.
- 04
Reserva
Plaza reservada mientras se completan los datos.
- 05
Datos del huésped
Participantes, edades, niveles, idioma, contacto.
- 06
Asignación de recursos
Instructor o guía asignado según idioma y nivel.
- 07
Comunicaciones
Confirmación, punto de encuentro, actualización de condiciones.
- 08
Cambios
El mal tiempo cierra un sector; la reserva se replanifica.
- 09
Pago y factura
Depósito, saldo y un documento final claro.
Reserva ilustrativa
- Referencia
- DEMO-4821 (ficticia)
- Experiencia
- Clase privada de montaña, media jornada
- Participantes
- 2 adultos, nivel intermedio
- Idioma
- Inglés
- Recurso
- Perfil de guía «A. Demo» (ficticio)
- Estado
- Replanificada tras un cierre por mal tiempo
Recorrido conectado del huésped
Un huésped planifica un fin de semana alpino. Una experiencia para el huésped; varias organizaciones detrás.
Operaciones de hospitality
Cómo podrían conectarse las operaciones de hotel, restaurante y actividades detrás de una única experiencia de huésped.
Reservas
Habitaciones, mesas, actividades y extras en una sola imagen operativa.
Personal
Disponibilidad, cualificaciones, idioma y cobertura de turnos.
Inventario
Habitaciones, cubiertos, equipamiento, vehículos y capacidad.
Solicitudes del huésped
Registradas una vez, dirigidas al equipo correcto, seguidas hasta su resolución.
Comunicaciones
Confirmaciones, cambios y seguimiento, redactados y no reescritos.
Facturación
Depósitos, saldos, facturación de grupos y conciliación.
Reporting
Ocupación, utilización y calidad del servicio como subproducto.
Implementaciones de referencia
Demostraciones conectadas a lo largo de la experiencia del huésped y del destino
Innovaforte Hospitality & Experiences puede demostrarse mediante implementaciones de referencia en línea. Cada una cubre una parte distinta de la experiencia del huésped y del destino: desde hoteles, resorts y bienestar hasta actividades, operaciones de destino, entretenimiento y eventos.
Wellness Core
Bienestar, spas, hoteles y resorts
Un entorno ficticio de bienestar premium con varias sedes que demuestra reservas, huéspedes, terapeutas, servicios y operaciones.
Abrir demostración: wellness.innovaforte.com(se abre en una pestaña nueva)Alpine Core
Resorts, actividades y operaciones de destino
Un entorno ficticio de operaciones alpinas con varios resorts que demuestra recorridos del huésped, clases y actividades, planificación, instructores y personal, y operaciones de destino.
Abrir demostración: alpine.innovaforte.com(se abre en una pestaña nueva)Musician Core
Entretenimiento, eventos y recintos
Un entorno ficticio de artistas y entretenimiento en vivo que demuestra eventos, reservas, relación con el público y operaciones artísticas.
Abrir demostración: musician.innovaforte.com(se abre en una pestaña nueva)
Son implementaciones de referencia y demostraciones, no unidades de negocio de Innovaforte ni clientes reales. Todas las personas, organizaciones, reservas, eventos y datos operativos que aparecen son ficticios o sintéticos.