Demonstrações
Demonstrações de hotelaria conectada.
Estas demonstrações mostram como a hotelaria conectada pode funcionar. Cada uma está identificada com a sua maturidade. Nada aqui é apresentado como produto final.
Etiquetas de maturidade
- Concept
- Uma ideia apresentada como ilustração estruturada.
- Prototype
- Uma forma funcional construída para testar uma ideia.
- Pilot
- A funcionar com um âmbito limitado e utilizadores reais.
- Production
- Em utilização operacional real.
Todas as organizações, pessoas, reservas, preços e dados operacionais apresentados são fictícios e servem apenas para ilustração.
Reserva e operações de experiências
Uma jornada fictícia ao estilo de atividade alpina e escola de ski, desde a primeira pesquisa até à fatura.
- 01
Descobrir atividade
O hóspede encontra uma aula privada para dois, em inglês.
- 02
Verificar disponibilidade
Capacidade, condições e recursos verificados em conjunto.
- 03
Selecionar experiência
Nível, ponto de encontro, duração e equipamento.
- 04
Reserva
Vaga reservada enquanto os dados são completados.
- 05
Dados do hóspede
Participantes, idades, níveis, idioma, contacto.
- 06
Alocação de recursos
Instrutor ou guia atribuído consoante idioma e nível.
- 07
Comunicações
Confirmação, ponto de encontro, atualização de condições.
- 08
Alterações
O mau tempo encerra um setor; a reserva é replaneada.
- 09
Pagamento e fatura
Depósito, saldo e um documento final claro.
Reserva ilustrativa
- Referência
- DEMO-4821 (fictícia)
- Experiência
- Aula privada de montanha, meio dia
- Participantes
- 2 adultos, nível intermédio
- Idioma
- Inglês
- Recurso
- Perfil de guia 'A. Demo' (fictício)
- Estado
- Replaneada após encerramento por mau tempo
Jornada conectada do hóspede
Um hóspede planeia um fim de semana alpino. Uma experiência para o hóspede; várias organizações por trás dela.
Operações de hotelaria
Como as operações de hotel, restaurante e atividades se podem ligar por trás de uma única experiência do hóspede.
Reservas
Quartos, mesas, atividades e extras numa única visão operacional.
Pessoal
Disponibilidade, qualificações, idioma e cobertura de turnos.
Inventário
Quartos, lugares, equipamento, veículos e capacidade.
Pedidos dos hóspedes
Registados uma vez, encaminhados para a equipa certa, acompanhados até à conclusão.
Comunicações
Confirmações, alterações e acompanhamento, redigidos e não reescritos.
Faturação
Depósitos, saldos, faturação de grupos e reconciliação.
Reporting
Ocupação, utilização e qualidade de serviço como subproduto.
Implementações de referência
Demonstrações conectadas ao longo da experiência do hóspede e do destino
A Innovaforte Hospitality & Experiences pode ser demonstrada através de implementações de referência online. Cada uma cobre uma parte diferente da experiência do hóspede e do destino – de hotéis, resorts e bem-estar a atividades, operações de destino, entretenimento e eventos.
Wellness Core
Bem-estar, spas, hotéis e resorts
Um ambiente fictício de bem-estar premium com várias unidades, demonstrando reservas, hóspedes, terapeutas, serviços e operações.
Abrir demonstração: wellness.innovaforte.com(abre num novo separador)Alpine Core
Resorts, atividades e operações de destino
Um ambiente fictício de operações alpinas com vários resorts, demonstrando jornadas do hóspede, aulas e atividades, agendamento, instrutores e equipa, e operações de destino.
Abrir demonstração: alpine.innovaforte.com(abre num novo separador)Musician Core
Entretenimento, eventos e espaços
Um ambiente fictício de artistas e entretenimento ao vivo, demonstrando eventos, reservas, envolvimento do público e operações artísticas.
Abrir demonstração: musician.innovaforte.com(abre num novo separador)
Trata-se de implementações de referência e demonstrações – não de unidades de negócio da Innovaforte nem de clientes reais. Todas as pessoas, organizações, reservas, eventos e dados operacionais apresentados são fictícios ou sintéticos.